Chính sách vận chuyển

Thang máy Family không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng mà còn xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với quý khách hàng. Với Chính sách vận chuyển chuyên nghiệp và các biện pháp bảo vệ sản phẩm để đảm bảo chúng không bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển

Phương thức vận chuyển

Khách hàng tự vận chuyển

Quý khách sẽ chuẩn bị phương tiện vận chuyển cùng chi phí vận chuyển. Sản phẩm sẽ được chuyển, sắp xếp và bàn giao tại nhà máy sản xuất cửa công ty thang máy Family

Công ty thang máy Family vận chuyển

Sản phẩm sẽ được nhân viên của công ty thang máy Family vận chuyển tới công trình của quý khách hàng theo thoả thuận đã ghi trong hợp đồng mua bán

Bên thứ ba vận chuyển

Khi khách hàng và công ty thang máy Family không thu xếp được phương tiện vận chuyển có thể thuê bên thứ 3 có kinh nghiệm vận chuyển. Kinh phí phát sinh sẽ theo thoả thuận hợp đồng mua bán.

Thời gian giao hàng

Phạm vi giao hàng bán kính dưới 50km

Với bán kính dưới 50km tính từ nhà máy sản xuất cửa công ty thang máy Family. Thời gian giao hàng trong vòng 24 giờ

Phạm vi giao hàng bán kính từ 100km đến 200km

Với bán kính từ 100km – 200m tính từ nhà máy sản xuất cửa công ty thang máy Family. Thời gian giao hàng từ 1 ngày đến 3 ngày

Phạm vi giao hàng bán kính trên 200km

Với bán kính trên  200m tính từ nhà máy sản xuất cửa công ty thang máy Family. Thời gian giao hàng từ 3 ngày đến 7 ngày

Phương thức nhận hàng

Kiểm tra thiết bị thang máy được nhận

Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thiết bị thang máy khi nhận hàng. Khi phát hiện thiết bị thang máy bị hư hỏng, móp méo, trầy xước hoặc sai thiết bị thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao hàng và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng cửa công ty thang máy Family theo số hotline: 093 169 6622 hoặc 097 556 2992.

Ký xác nhận bàn giao thiết bị thang máy tới chân công trình 

Thiết bị thang máy được bàn giao đúng chủng loại, không hư hỏng. Quý khách hàng vui lòng ký xác nhận đã bàn giao đủ hàng hóa. Phiếu xác nhận gồm hai bản mỗi bên giữ một bản.

Xem thêm thông tin công ty thang máy Family

Chính sách bảo hành, sửa chữa

Chính sách khiếu nại

Giới thiệu